На работе мы часто сталкиваемся с необычными ситуациями. То коллега забыл, как зовут вашего кота, то начальник требует отчет, который вы еще не успели написать. И в этом хаосе, порой, теряется что-то важное. А именно — простое человеческое добро. Оно везде, как и пыль, но вспомнить о нем не так-то просто. Вот тут-то и приходит на ум идея, что стоит иногда поблагодарить друг друга. Да-да, именно так, как будто вы в детском саду, где за хорошее поведение давали наклейки. Это может показаться странным, но иногда даже банальная благодарность может творить чудеса.
На работе мы, как правило, проводим больше времени, чем дома. И это не потому, что нас заставляют, а потому что мы сами выбираем это. Коллектив — это не только группа людей, которые сидят за одним столом, но и живой организм, у которого есть свои потребности. Иногда он просто жаждет внимания. А если к этому вниманию добавить еще и признательность, то организм начинает функционировать гораздо лучше. Вот, например, вы сделали своему коллеге кофе, а он в ответ сказал: “Спасибо”. В этот момент вы оба почувствовали себя чуть счастливее. Как будто в мире стало на одну добрую трещину меньше.
Но вот ирония: иногда мы забываем о том, что слова могут быть важнее денег. Да-да, именно так! Я не шучу. Вспомните, когда в последний раз кто-то вас похвалил? А когда вы сами похвалили кого-то? Это как пряник для ослика, который не только тянет повозку, но и делает это с улыбкой. И вот, собираясь в команду, мы можем превратить обычные рабочие будни в нечто большее. Например, можно завести традицию: каждую пятницу все пишут на доске благодарностей, кто и за что их порадовал на этой неделе. Звучит абсурдно? Может быть. Но я бы не спешил с выводами.
Помните, как в детстве нам говорили, что “плохих вопросов не бывает”? Так вот, в мире взрослых это правило тоже работает. Чем больше мы будем интересоваться друг другом, тем меньше шансов, что кто-то из нас станет “плохим” коллегой. Согласитесь, что с добрым словом даже самый нудный отчет писать легче. Сначала ты встаешь, потом открываешь ящик стола и достаешь печенье, а потом уже и отчет сам собой пишется. Удивительно, но факт: благодарность — это своего рода магия, которая помогает нам не потерять человеческое в нашем “производственном” процессе.
Начнем с простого. Если вы руководитель, не пугайтесь. Внедрить практику благодарности можно и без больших затрат. Например, раз в неделю можно выделить 15 минут на коллективное обсуждение, где все смогут высказать свои благодарности. Кто-то скажет спасибо за помощь в проекте, кто-то — за поддержку в трудный момент. Это может показаться нудным, но на самом деле именно в таких мелочах и кроется суть. Да, возможно, кто-то из ваших сотрудников будет смотреть на вас с недоумением, как на упрямого кота, который не понимает, что его зовут. Но не нужно отчаиваться. Постепенно к этому привыкнут.
Также можно организовать “День благодарности”. Каждый месяц один из сотрудников будет отвечать за организацию этого дня. Он может придумать различные активности, которые будут направлены на укрепление командного духа. Например, совместный завтрак, где каждый приносит что-то вкусненькое. Или игру в “Тайного Санту”, где нужно дарить небольшие подарки с записками благодарности. Да, в такие моменты мы можем смеяться над собой и своими колебаниями, но в итоге это только сближает.
Не забывайте о том, что благодарность должна быть искренней. Если вы будете говорить “спасибо” просто так, ни к чему хорошему это не приведет. Это как в том анекдоте про бутылку водки: “Не пей, не пей — не надо, не поднимается.” Если говорить искренне, то это и воспринимается иначе. Например, когда вы видите, как ваш коллега мучается с отчетом, подойдите и скажите: “Слушай, ты просто монстр! Я бы на твоем месте уже давно сдался.” Это не только поднимет настроение, но и создаст атмосферу, в которой работать становится легче.
По мере того как вы внедряете эту практику, вы заметите, как атмосфера в коллективе начинает меняться. Люди становятся более открытыми, начинают делиться своими успехами и проблемами. Исчезает тот самый дурацкий страх, когда ты боишься сказать, что у тебя что-то не получается. Это как волшебный пендель, который помогает нам двигаться вперед. И даже если у вас была плохая неделя, когда коллега забыл про ваш день рождения, практика благодарности поможет вам увидеть положительное в негативе. “Ну, не беда, что он забыл. Главное, что я знаю, как делать отличное кофе!”
В конечном итоге, коллективная практика позволяет создать не просто команду, а настоящую семью. Семью, где каждый может быть собой. Где можно смеяться, шутить и делиться своими переживаниями. И даже если у вас в коллективе есть люди, которые иногда кажутся вам странными, помните: именно они могут стать вашими лучшими друзьями. И все благодаря простому слову “спасибо”. Так что, если вы хотите, чтобы ваша команда работала как швейцарские часы, не забывайте о том, что иногда важнее всего — это поблагодарить друг друга за то, что вы просто есть.