Влияние удаленной работы на уровень стресса и взаимодействие коллег друг с другом

Когда мир перевернулся с ног на голову, а офисы превратились в уютные уголки домашних квартир, многие из нас начали осознавать, что работа из дома — это не только плюсы, но и весьма своеобразные минусы. Дома и на работе, как ни крути, есть свои законы. И если кто-то думал, что удаленка — это сплошное удовольствие, тот явно не знаком с реалиями, когда в одной комнате сосредоточенно трудится один, а в соседней два других пытаются выяснить, чья очередь мыть посуду.

Переход на удаленку: как это было

Представьте себе: еще вчера вы сидели в офисе, пили кофе с коллегами, обсуждая, кто из вас забыл убрать обед из микроволновки. А сегодня вы уже в пижаме, за компьютером, и единственный, с кем вы можете поговорить, это кот, который, к счастью, не требует отчетов. Если не считать, конечно, его постоянно требующего внимания взгляда. В таких условиях уровень стресса может варьироваться от легкого раздражения до полного отчаяния. Сложно, когда все, что тебя окружает, напоминает о том, что работа и жизнь — это не всегда разные вещи.

Многие из нас привыкли к офисной атмосфере. Люди вокруг, шепот, смех, даже напряженные моменты — все это создает некий общий фон. А тут — тишина. И только звуки клавиатуры и, наверное, какие-то невыносимые песни из соцсетей, которые внезапно начали звучать на фоне. Стресс подкрадывается незаметно. Сначала кажется, что все отлично: можно работать в старых спортивках и с чашкой чая в руках. Но потом неожиданно осознаешь, что не можешь вспомнить, когда в последний раз видел кого-то из коллег. Как будто они все пропали, как старые фотографии в альбоме, которые вы забыли обновить.

Проблема в том, что общение стало более формальным. Zoom, Skype, Teams — как будто мы вернулись в школу, где каждый урок начинается с приветствия и вопроса о том, как прошли выходные. Но кто, скажите на милость, еще помнит, когда у него были нормальные выходные? Разве что в старых фильмах.

Вспоминается случай, когда однажды я забыл выключить камеру во время рабочего звонка. В это время я, не замечая, разогревал ужин. Коллеги, конечно, оценили мой кулинарный талант, но кто-то из них в шутку заметил, что теперь у них появилось новое правило: «Кто готовит, тот и говорит!» Вот так и работают новые традиции. А еще потом я долго думал, как лучше спрятать свой обед в шкафу, чтобы не вызывать зависть у остальных.

В таких условиях поддержание продуктивности становится настоящим искусством. Устойчивый рабочий график? Это, конечно, хорошо, но что делать, если в любой момент может разразиться буря в виде домашних дел, которые требуют вашего немедленного вмешательства? Сложно сосредоточиться, когда в соседней комнате кто-то пытается отремонтировать кран или, не дай бог, включил пылесос.

Из-за этого, конечно, снижается уровень взаимодействия. Мы общаемся через экраны, как будто это некий барьер между нами и реальностью. И, как говорят, телефон — это не друг. Бывает, что отправляешь сообщение, а ответ приходит только через час. А у кого-то в это время уже возникли мысли о том, чтобы задать вопрос в другом чате, чтобы не ждать ответа. Это и есть тот самый абсурд, когда вы ждете, а на самом деле все могут быть заняты своими делами, которые, поверьте, тоже не всегда легкие.

Если раньше мы могли просто подойти к коллеге и в двух словах обсудить задачу, то теперь приходится продумывать каждое слово и каждый жест. Общение стало более формальным, а иногда даже и настороженным. Словно мы все находимся в каком-то удивительном эксперименте, где нужно соблюдать дистанцию, но при этом проявлять интерес к жизни друг друга. Как бы мы не пытались создать атмосферу доверия, экран между нами иногда создает ощущение, что мы находимся в разных мирах.

В конце концов, удаленная работа — это не только про плюсы. Это еще и про то, как мы адаптируемся к новым условиям, как учимся общаться и взаимодействовать друг с другом. И, возможно, именно в этом и заключается главный урок: иногда стоит просто отложить дела и выйти на улицу, чтобы увидеть, что жизнь продолжается. А еще лучше — не забывать, что за каждым экраном находится живой человек с его чувствами, мыслями и, возможно, котом, который требует внимания. Давайте не терять эту человечность, даже когда мы работаем из дома.